מדיניות פרטיות

[שם החברה המשפטי], ח.פ [מספר], המפעילה את סוכנות סוזוקי צ'אנגן אשדוד (טרייד סנטר) (להלן: "החברה"), מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש ומה זכויותיכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

1. איזה מידע אנו אוספים

• מידע שאתם מוסרים בטופס: שם מלא, מספר טלפון נייד, הדגם שבו אתם מתעניינים, ובטופס הערכת השווי — גם מספר הרכב הנוכחי שלכם והקילומטראז' שלו.
• מידע טכני: בעת הגלישה נקלטים באופן אוטומטי נתונים בסיסיים כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, לצורכי אבטחה, מניעת שימוש לרעה ותפעול האתר.

אינכם חייבים על פי דין למסור לנו מידע. עם זאת, ללא שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.

2. למה אנו משתמשים במידע

• יצירת קשר אתכם בנוגע לפנייה שהשארתם: מידע על דגמים, הצעת מחיר, נסיעת מבחן, מימון והערכת שווי לרכב שלכם (טרייד אין).
• ניהול הפנייה ומעקב אחריה במערכת ניהול הלקוחות של החברה.
• שיפור השירות, אבטחת האתר ועמידה בחובות שבדין.

דיוור שיווקי: לא נשלח אליכם דברי פרסומת (מסרונים, מיילים וכדומה) אלא אם נתתם לכך הסכמה מפורשת ונפרדת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. ההסכמה בטופס היא ליצירת קשר בנוגע לפנייה בלבד. בכל עת ניתן לבקש להפסיק לקבל פניות.

3. העברת מידע לגורמים אחרים

החברה אינה מוכרת ואינה משכירה מידע אישי. המידע עשוי להיות מועבר רק לגורמים הבאים, במידה הנדרשת למתן השירות:

• מערכת ניהול הלקוחות (Priority) של החברה, שבה נשמרת הפנייה.
• ספקי שירות טכנולוגיים הפועלים מטעם החברה: שירות אחסון האתר (Cloudflare) ושירות משלוח הודעות דוא"ל פנימיות לצוות הסוכנות (Resend). חלק מהשרתים של ספקים אלה ממוקמים מחוץ לישראל, ובכלל זה באיחוד האירופי ובארצות הברית. הספקים מחויבים לשמירה על סודיות ואבטחת המידע.
• יבואני הרכב או גופי מימון, אם תבקשו זאת במסגרת הטיפול בפנייתכם (למשל לצורך הזמנת רכב או בקשת הלוואה), ובמידה הנדרשת לכך בלבד.
• רשויות מוסמכות, אם החברה תחויב בכך על פי דין או צו שיפוטי.

4. אבטחת מידע

התקשורת באתר מוצפנת (HTTPS), והגישה למידע מוגבלת לעובדים ולגורמים מורשים בלבד. החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, אך אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.

5. עוגיות (Cookies)

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או מעקב. בעת טעינת האתר נטען גופן מ-Google Fonts, ולכן כתובת ה-IP של הגולש מועברת לשירות זה לצורך הצגת הגופן. [אם יתווספו בעתיד כלי מדידה או פרסום, כגון Google Analytics או פיקסל פייסבוק — יש לעדכן סעיף זה ולהוסיף הודעת עוגיות]

6. משך שמירת המידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לטיפול בפנייה ולהמשך הקשר עמכם, ולאחר מכן לתקופה הנדרשת לעמידה בחובות שבדין או להגנה מפני תביעות.

7. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ולבקש למחוק אותו, בכפוף להוראות הדין. כמו כן ניתן לבקש בכל עת שלא ניצור עמכם קשר נוסף. לפנייה — ראו סעיף 9.

8. קטינים

האתר מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.

9. יצירת קשר בנושא פרטיות

10. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו.

עודכן: נובמבר 2026. [טיוטה — טעונה בדיקת עו"ד לפני פרסום, כולל בדיקת חובת רישום מאגר מידע ומינוי ממונה הגנת פרטיות לפי תיקון 13 לחוק]